调解 答案：在中立的第三方主持下，即调解人的主持下，做商务争端各方当事人的工作，排解疏导，使各方互谅互让，消除争端，化解矛盾，达成协议。...

调解 答案：是指争端双方在第三方主持下，自愿进行协商，促成双方达成协议、解决纠纷的办法。...